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学信网验证码受限时，可以采取以下措施。
1、等待一段时间再进行验证，可能是当前服务器繁忙或网络问题导致验证失败。
2、检查输入的验证码是否正确，如果不确定，可以尝试重新获取验证码。
3、联系学信网的客服支持寻求帮助，可以通过学信网的在线客服或者电话客服进行咨询，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。
4、如果是因为查询次数超过限制，可以联系相关教育机构或学校的学籍管理部门，请求他们协助解决验证问题，他们可能会提供其他途径进行验证或协助解决验证码受限的问题。
当学信网验证码受限时，不要慌张，可以尝试上述方法解决问题，如果问题无法解决，可以咨询专业人士或相关机构以获取更多帮助。